CONTROL DE LOS PROCESOS - PLANIFICACIÓN DE LA REORGANIZACIÓN
PRINCIPIOS CONCEPTUALES
Apuntes y observaciones de Jesús Moret y Ferrer - Febrero de 1988
1.1. - En la medida que exista un VÍNCULO ORDENADO que permita planificar, desarrollar, y conducir los recursos humanos, materiales e informaciones se dará cumplimiento a las tareas necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa.
1.2. - Es necesario que haya una ÍNTIMA COLABORACIÓN y coordinación, entre TODOS LOS SECTORES parciales de la empresa, para que paralelamente a la realización de la producción, persista una SUPERVISIÓN EFICAZ, que garantice; no solo el cumplimiento de las tareas, sino también que al aparecer deficiencias se reaccione en forma debida.
2.1. - Es IMPORTANTE repartir las tareas entre los distintos puestos y regular la colaboración entre ellos. El análisis y síntesis de tareas son las bases para ello.
2.2. - Tareas, responsabilidades y atribuciones tienen que concordar entre sí y constituir una unidad. Solo así se podrán cumplir las tareas adjudicadas.
2.3. - Son necesarias descripciones de los puestos de trabajo que contengan todas las informaciones sobre cada puesto.
3.1. - La organización de los procesos debe ocuparse de la planificación y el desarrollo de los procesos entre distintos lugares de trabajo y del flujo de material y de información entre ellos.
4.1. - Al planificar la producción debe fundamentalmente, observarse el material, los recursos y los procesos.
4.2. - ES NECESARIA LA IMPLANTACIÓN DE UN CÓDIGO DE NUMERACIÓN COMO BASE PARA UN SISTEMA DE NÚMEROS ANALÍTICOS.
4.3. - Es conveniente maximizar la estandardización de los objetos materiales e inmateriales (Incluye entre otras cosas: formularios, planos, datos sobre pedidos, etcétera).
4.4. - Es necesario mantener actualizado el registro de datos de los recursos físicos.
4.5. - Es MUY IMPORTANTE llevar un registro de datos del material, donde se describa toda la materia prima que pueda llegar a utilizarse; porque se encuentra en stock o porque se la puede adquirir.
4.6. - Pudiera diseñarse un sistema “rápido” de cálculo de tiempos prefijados. Podrían crearse catálogos de datos cronométricos que consideren, por ejemplo: tipo de material, velocidad de operación, tiempo básico, etcétera.
4.7. - Se puede contribuir a la optimización y desarrollo de los recursos físicos tales como utensilios de trabajo, dispositivos auxiliares, etcétera. Es conveniente la activación del ANÁLISIS DE PROCESOS y ESTUDIO DE MÉTODOS Y TIEMPOS.
4.8. - La planificación de la producción debería estar acompañada de PLANES DE PLAZOS.
4.9. - La posibilidad del uso del PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS debe APROVECHARSE AL MÁXIMO.
5.1. - El CONTROL y las ACTIVIDADES ASEGURADORAS que se deriven de él, tienen que acompañar CADA ETAPA DE LA EJECUCIÓN.
5.2. - El calendario de la empresa ha de ser la base de los PLANES DE PLAZOS.
5.3. - Para cumplir su función, los encargados de la conducción operativa necesitan una serie de datos. Estos datos tienen que ser puestos a disposición, mediante CANALES ADECUADOS DE INFORMACIÓN y una ADECUADA DOCUMENTACIÓN.
5.4. - La conducción operativa, ha de trabajar, en ESTRECHA COLABORACIÓN con la economía de materiales.
5.5. - El uso del equipo de procesamiento electrónico de datos‚ ha de permitir disponer de un "feed-back" actualizado.
5.6. - El control debe hacerse extensivo a las CONDICIONES DE TRABAJO, DESECHOS DE MATERIAL, DAÑOS DE LA MAQUINARIA, ETCÉTERA.
5.7. - Las ACTIVIDADES ASEGURADORAS deben ser significativas; en cuanto a EVITAR O DISMINUIR NUEVAS DESVIACIONES. Debe promoverse el registro sistemático de las causas de trastornos y su consecuente análisis.
5.8. - Para la utilización del sistema de procesamiento electrónico de datos tienen que estar dadas, antes que nada, LAS CONDICIONES ORGANIZATIVAS. Todos los datos que se necesite registrar tienen que estar completos y sin errores. Se requiere de una persona especializada para AFRONTAR POSITIVAMENTE los problemas de personal, financieros y de organización.
6.1. - PODRÍA SER DE GRAN UTILIDAD FOMENTAR EL USO DE LAS DIFERENTES TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN.
7.1. - Todas las actividades, deben hacerse con CONTINUIDAD y por PERSONAS COMPETENTES. Deben distribuirse las actividades entre los distintos sectores, de manera tal que NINGUNA DE ESAS ACTIVIDADES quede SIN HACER o que SE REALICE MÁS DE UNA VEZ.
8.1. - ... ¡EL CONTROL Y LA GARANTÍA DE LA CALIDAD ES TAREA DE TODOS!
9.1. - Debe entenderse como OBJETIVOS de toda tarea de MANTENIMIENTO los siguientes: "mantener la capacidad de producción"‚ de los recursos físicos "minimizar los trastornos" de funcionamiento, DISMINUIR LOS COSTOS Y GARANTIZAR LA SEGURIDAD.
9.2.- ¡ES ABSOLUTAMENTE NECESARIO ORGANIZAR EL ÁREA DE MANTENIMIENTO! (teniendo en cuenta su relación con todas las demás áreas de la empresa).
10.1.- El área material y el área humana de una empresa actúan en forma conjunta y se complementan en el proceso de producción. Por consiguiente, TODO SUPERVISOR debe GUIAR A SU PERSONAL para que éste, en su totalidad, rinda el aporte esperado para alcanzar el objetivo de la empresa. Y ANTE TODO "SUPERVISAR".
10.2.- Es necesario FORMAR Y PERFECCIONAR al personal en forma sistemática y sobre todo, según las necesidades que haya que cubrir.
10.3.- ES ESPECIALMENTE MUY IMPORTANTE RECORDAR QUE EL MOTIVO PRINCIPAL POR EL QUE LA GENTE TRABAJA ES EL DINERO. EL DINERO INCENTIVA Y ES MOTIVO IMPORTANTE PARA QUE AUMENTE EL RENDIMIENTO; PUES EN LA MEDIDA QUE PERMITE SATISFACER LAS NECESIDADES PERSONALES DE LOS TRABAJADORES TIENE RELACIÓN DIRECTA CON LA DISPOSICIÓN A TRABAJAR.
10.4.- Ideal propio del progreso social es que el hombre trabaje en condiciones humanas de justicia. Para que sea justo, el salario ha de corresponder a la efectiva aportación del obrero a la producción de la empresa. La jerarquía de salarios dependerá del valor profesional, la formación técnica o científica, la especialización, el riesgo de determinados trabajos, etcétera. (Equipo Pedagógico PPC, 1985)
10.5.- "Lo que nunca se puede olvidar es que mayor derecho tienen el trabajador y su familia al salario que el capitalista a sus dividendos de beneficios y que todo el beneficio adquirido a costa de la injusta retribución del trabajo ha de ser considerado como explotación y riqueza injusta. Sobre sus dueños y sus herederos pesa la incondicional obligación de la restitución". (Equipo Pedagógico PPC, 1985)
11.1.- Es importante que todos los sectores de la empresa obtengan en forma adecuada las informaciones requeridas.
11.2.- Para organizar un sistema eficiente de información será conveniente realizar un análisis de la necesidad de informaciones y las maneras de transmitir las informaciones.
12.1.- ¡MINIMIZAR LOS COSTOS ES TAREA DE TODOS!‚ (No hay que confundir los costos con los gastos y los desembolsos).
13.1.- Para solucionar los problemas no basta con delegar algunas actividades a otras personas, sino que se requiere "la participación activa de especialistas de todos los sectores".
14.1.- LAS TAREAS DESTINADAS A ALCANZAR LOS OBJETIVOS DEBEN PLANIFICARSE CONCIENZUDAMENTE, DEBIÉNDOSE SUPERVISAR Y ASEGURAR SU REALIZACIÓN CON ESPÍRITU PERSEVERANTE. ¡EL OBJETIVO GLOBAL DEBE SER EN TODO CASO ELEVAR LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA!
T.S.U. Jesús Moret y Ferrer (Febrero 1988)
15.1.- La virtud (ética) consiste en un término medio que se encuentra entre dos extremos viciosos. LA TEORÍA DEL JUSTO MEDIO NO TIENE VALOR PARA LAS VIRTUDES DIANOÉTICAS (propias de la inteligencia) PORQUE DE LO CONTRARIO CONDUCIRÍA A ESTIMULAR LA FORMACIÓN DE SERES MEDIOCRES.
Aristóteles
15.2.- (PRINCIPIO DRACONIANO) "¿Tiene un hombre mérito a sus ojos? Ponga obstáculos a todo lo que desee, a todo lo que emprenda. Si el mérito es auténtico, sabrá superar o sortear los obstáculos".
Stendhal
15.3.- "El secreto más grande del mundo consiste tan solo en que tiene que llegar un poquito más arriba de la mediocridad..."
Og Mandino
16.1.- "...lo que es indestructible y eterno es "el intelecto activo"...
Aristóteles
16.2.- "...Sólo tras maduro examen creed en aquello que hayáis experimentado vosotros mismos y reconocido razonable y conforme a vuestra conciencia."
Buda
Nota:
Este material se comparte a fines de enseñanza-aprendizaje.
